В общем, есть о чем задуматься. Как же решается вопрос медобслуживания в Словакии для иностранцев?
как встать на медицинский учет
О том, как правильно застраховаться вы уже знаете. Если вы и/или ваша семья застрахованы в словацкой медицинской страховой компании, то обязаны быть на учете у врача в Словакии. Если у вас только отечественная страховка, то вы можете встать на учет к врачу, хотя и не обязаны делать это.
Вы имеете право самостоятельно выбрать лечащего врача. И сразу возникает вопрос, как его, врача, найти.
Многие стремятся попасть к врачу по рекомендации. Но непосредственно после переезда в Словакию, у вас, скорее всего, не будет знакомых, которые бы посоветовали вам хорошего специалиста. Поэтому вам придется использовать другие источники.
- Вариант 1. Ресурс: Врачи и поликлиники
Это каталог врачей, поликлиник, больниц и других медучреждений Словакии. На указанной странице надо выбрать место проживания, и затем (в подкатегории) – специалиста:
В раскрывающемся списке специальностей врачей выбираете Všeobecný lekár – dospelí (терапевт) или Všeobecný lekár — deti a dorast (педиатр). Более подробная информация есть в карточке врача – место работы, приемные часы, телефон, адрес, иногда – отзывы. Обращайте внимание на три вещи:
- языки, которыми владеет врач;
- медицинские страховые компании, с которыми работает;
- набор новых пациентов.
Просматривая карточки врачей, вы обнаружите, что многие знают иностранные языки, в том числе английский, русский, украинский и др. Даже если все важные диагнозы в вашей медицинской карте указаны на латыни, все равно вам будет удобнее общаться со специалистом, который владеет теми же языками, что и вы.
Обязательно убедитесь в том, что врач работает с вашей страховой компанией. Иначе оплачивать прием придется вам.
Бывает ситуация, когда у врача уже есть много пациентов, и новых он не набирает. Не всегда это указывается в карточке на данном ресурсе, поэтому лучше перезвоните и убедитесь в этом. Если новых пациентов не берет – продолжаем поиски.
Когда найдете подходящего терапевта (педиатра), звоните ему, и записываетесь на прием. Так же можно выбрать врача других специальностей. Но не спешите с этим, потому что в Словакии в основном действует правило – на прием к узкому специалисту направляет лечащий врач. Т.е. врача-специалиста вы можете выбрать и сами, но направление от терапевта (педиатра) понадобится. Исключением может быть стоматолог, гинеколог, психиатр.
Примечательно, что вы можете посещать врачей не только в государственных, но и в частных клиниках. Главное, чтобы у них был заключен договор с вашей страховой компанией.
- Вариант 2: база врачей в медицинской страховой компании.
Второй вариант поиска врача – зайти на сайт своей страховой компании и скачать список врачей, которые работают с ней. Например, список врачей в Union. Здесь, кстати, тоже указывается какими языками владеет врач.
Но встать на учет к врачу – это полдела. Еще следует регулярно проходить медосмотры.
Плановые медосмотры
Медицинские страховые компании не только оплачивают профилактические медосмотры, но и настаивают на них. Почему? Логика здесь простая. Выгоднее предупредить, чем лечить. Превентивные визиты к врачу гораздо дешевле лечения, которое может потребоваться, если не выявить заболевание на ранней стадии. Естественно, вы – первый, кто в таких осмотрах заинтересован.
На сайтах медицинских страховых компаний есть информация о том, какие медосмотры и в каком объеме компенсируются. Не поймите меня превратно, под «компенсируются» подразумевается не возмещение «когда-нибудь» и «может быть». Вы просто при посещении врача предъявляете удостоверение (preukaz poistenca), на основании которого вам оказывают медицинские услуги, в рамках медицинского страхования.
Приблизительный перечень профилактических медосмотров такой:
- осмотры у терапевта каждые два года – для всех застрахованных от 18 лет и старше;
- осмотры у педиатра – 9 медосмотров для детей до года, 1 – в 1.5 года, осмотр каждые два года – от 3-х до 18 лет ;
- осмотр у стоматолога раз в полгода для детей до 18 лет, и раз в год для взрослых;
- посещение гинеколога – каждый год для женщин с 18 лет, а во время беременности – каждый месяц;
- посещение уролога – каждые три года для мужчин после 50-ти лет.
И так далее. Кроме того, оплачиваются страховой анализы и посещение узких специалистов, которые предписывает врач. Причем речь идет о профилактике, а не лечении. То есть вы всегда можете обратиться к врачу по причине заболевания и имеете право на бесплатную консультацию.
Если вы будете игнорировать эти превентивные визиты к врачу, то рискуете понести расходы за лечение, которого можно было избежать при своевременном обращении за медицинской помощью. К примеру, вы не консультировались у стоматолога согласно предписанным правилам раз в год, тогда не рассчитывайте, что лечение зуба «по скорой» вам оплатят.
Но отдавайте себе отчет, что есть вещи, за которые вы будете платить сами.
Что НЕ КОМПЕНСИРУЕТ страховая компания
Не все медицинские услуги и лекарства оплачиваются страховой, некоторые расходы ложатся на ваш кошелек. Например:
- Некоторые справки в детские учебные заведения;
- Внеплановые анализы по вашему желанию;
- Стоматологические услуги (их большая часть);
- При визите к врачу без записи (по скорой) оплачиваются 2 евро за срочность;
- Многие лекарства и предметы медназначения на амбулаторном лечении.
Если у вас страховка для выезжающих за рубеж (из отечественной страховой компании), то вы будете оплачивать наличными абсолютно все медицинские услуги, а впоследствии получать компенсацию в своей стране и в рамках, предусмотренных конкретным страховым полисом.
Педиатры, прививки и справки
Медучет у педиатра мало чем отличается от такового у терапевта. Здесь, правда, другая частота визитов. Кроме того, ребенку в школе и детских садиках будут время от времени требоваться справки и подтверждения от врача о состоянии здоровья. Если ребенок болел, не посещал школу или детский сад, и ему нужна справка от врача, то такая справка будет для вас бесплатной. А вот справки для поездок (в школьный лагерь, например), для поступления в среднюю школу/ гимназию не возмещаются.
В Словакии существует свой календарь прививок. Он может отличаться от утвержденного в вашей стране. Чтобы врач мог вам что-то порекомендовать, понадобится детская карта прививок из старой детской поликлиники. Некоторые прививки являются обязательными, некоторые – нет. Одни бесплатные, другие – платные.
Можно ли избежать прививок? Среди словаков сейчас тоже есть родители, которые предпочитают от прививок отказываться, хотя и не так массово, как у нас. За отказ от обязательных прививок в Словакии можно заплатить штраф 331 Евро в соответствии с законом об охране здоровья населения.
Что делать в критических ситуацях, когда помощь нужна немедленно?
Неотложная скорая помощь
В критических ситуациях можно либо вызывать скорую, либо ехать в пункт скорой медицинской помощи (Pohotovosť) – по обстоятельствам. Судя по тому, как здесь пропускают «скорую помощь» на дорогах (видел не раз своими глазами), долго ждать скорую не придется.
Номера телефонов:
- 155 – неотложная медицинская помощь в Словакии. Оператор говорит на словацком языке.
- 112 – единый бесплатный номер службы спасения на территории ЕС. В Словакии по номеру 112 можно вызвать и скорую помощь. Для иностранцев это удобно еще и тем, что операторы владеют разными языками, английским – обязательно. Но все-таки чаще этот номер используют в ситуациях, когда требуется не только медицинская помощь, но и помощь других служб спасения (к примеру, при ДТП, пожаре).
- 00421/ 850 111313 круглосуточная консультация по оказанию первой доврачебной помощи. На сегодняшний день коммуникация только на словацком языке.
- 0800 123 232; 0800 121 212; 0820 434 343 – детская неотложная помощь.
Неотложная медицинская помощь (POHOTOVOSTI) в регионах:
- Жилинский край: 041/5110 438, 7233 383 (V.Spanyola), 041/5693666 (Osloboditeľov).
- Братиславский край: 02/63833130 (Strečnianska), 02 /48279257 (poliklinika Ružinov). Подробности: Bratislava
- Прешов: 051/773 2220, 773 3444
- Нитра: 037/654 5288, 651 4259
- Трнава: 033/553 6103
- Банска Быстрица: 048/414 6666
- Тренчин: 032/652 3444, 656 6333
- Кошице: 16 183
Таким образом, застраховавшись в медицинской страховой компании, вы получаете право на бесплатное медобслуживание в рамках условий страхового договора. Таких медицинских страховых компаний в Словакии всего три. Вы можете не только выбирать, но и менять медицинскую страховую компанию раз в год. Как это сделать, и какие преимущества и недостатки есть у этих компаний читайте в следующем посте. Для этого подпишитесь на обновление Блога о Словакии.
